to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerjisa Toroslar Edaş ile ilgili olarak 12 Şubat saat 21.00’den beri, yani 30 saati aşkın süredir Mersin Akdeniz Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan evimde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece benim dairemde elektrik yok.
Ev içi tesisattan kaynaklı bir sorun olmasın diye elektrikçi çağırdım, tesisat kontrol edildi ve herhangi bir arıza olmadığı, sorunun direkten eve elektrik gelmemesinden kaynaklandığı tespit edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini en az 4 kez arayarak, mobil uygulama üzerinden 3 kez, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de arıza kaydı açtım ancak hâlâ sorunum çözülmedi.
Kış ayında, elektrikle ısındığımız için iki çocuğumla birlikte evde ciddi şekilde üşüyoruz ve günlük hayatımızı sürdüremeyecek duruma geldik. Tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen bu kadar uzun süre tek bir dairedeki arızanın giderilmemesi kabul edilebilir değil.
Arızanın acil olarak giderilmesini, evime yeniden elektrik verilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış a. Ş.’ye bağlı Hatay Kırıkhan Gündüz Mahallesi Hürriyet Caddesi No 71 adresindeki evimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Mahallede ve caddede tüm hanelerde elektrik olmasına rağmen, sadece benim evimde elektrik yok. Daha önce de benzer şekilde yalnızca benim ...
Mersin Akdeniz’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 seneye yakındır Toroslar edaş kaynaklı elektrik kesintilerinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hafta içi, hafta sonu fark etmeksizin, haftanın belli günlerinde sıkça ve uzun süreli kesintiler oluyor. Sabah giden elektrik akşam geliyor, bu durum...
Adana Elifsu Uludağ Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar Elektrik abonesi olarak, bugün saat 15:00’ten 23:00’e kadar yaklaşık 8 saat süren bir elektrik kesintisi yaşadım. Uzun süreli bu kesinti boyunca evimizde ciddi şekilde üşüdük ve gün boyu mağdur olduk. Kesinti devam ederken 3 defa arıza hattını ara...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da başlayan elektrik kesintisi, 23:30’a kadar sürdü ve 10 Ağustos 12:00’den itibaren halen devam etmektedir. Adana Yüreğir Dadaloğlu Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Özellikle bu olağanüstü sıcaklarda küçük...
Toroslar Enerjisa ile yeni abonelik işlemi yaptırdığımız Mersin ili Gülnar ilçesi Dedeler Mahallesi Merkez Küme Evler No: 9 adresindeki evimiz için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Abonelik başvurusu sırasında evin 2009’dan beri kullanılmadığını, o tarihten beri mahalle/sokak hattından e...
Yorumlar