Hatay Samandağ’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Sahte Kontroller
Yaklaşık bir aydır Hatay Samandağ Sutaşı Mahallesi Arif Hüzmeli Sokak No:106 adresinde her gün akşam saat 18.00’den sonra sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik kesiliyor, birkaç saat sonra ekipler sadece şalteri kaldırıp gidiyor, kısa süre sonra tekrar atıyor ve çoğu zaman ancak sabaha doğru yeniden gelip müdahale ediliyor. Buna rağmen sistemde “elektrik geldi, kontroller tamamlandı” şeklinde dönüş yapılıyor fakat fiilen kimse gelip trafoda ya da hatta gerçek bir kontrol yapmıyor.
Evim trafonun hemen yanında olmasına rağmen görevlilerin çoğu zaman sahaya hiç gelmeden sistem üzerinden elektriği verilmiş ve kontrolleri yapılmış gibi gösterdiğini görüyorum. Bu durum artık sürekli hâle geldi ve sürdürülebilir bir yaşam kalmadı. Üstelik evde küçük bir bebeğimiz var, ısınmayı klima ile sağlıyoruz ve bu kesintiler nedeniyle çocuk iki kez hastalandı.
Bu sorunla ilgili 934 366 1332 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Ancak kaydın “kontrol edildi, sorun giderildi” şeklinde kapatılmasına rağmen sahada hiçbir kalıcı çalışma yapılmadı. Sürekli aynı şeyleri yaşayıp, sadece şalter kaldırılıp gidilmesinden ve gerçekte kontrol yapılmadan sistemden işlem tamamlanmış gibi gösterilmesinden şikayetçiyim.
Bulunduğumuz bölgedeki arızanın kalıcı olarak tespit edilmesini, trafonun ve hattın gerçekten yerinde incelenmesini, gerekli ise güçlendirme veya yenileme çalışmalarının yapılmasını ve bu kronik kesintilerin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca “kontroller tamamlandı” denilmesine rağmen yerinde inceleme yapılmaması konusunun da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Toplantı halinde olduğumdan dolayı telefonum sessizdeydi ondan dolayı yarın ararsanız kesin açarım
Trafo tellerini değiştirdiklerini iddia ediyorlar her gün saat 17.00 den sonra elektrik gitmeye devam ediyor.













