to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya’da Uzun Süren Elektrik Kesintisi Soğukta Isınma Ve Yemek İmkansız Hale Getirdi
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi’nde bugün, 03.01.2026 tarihinde saat 15:30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bölgemizde zaten sık sık elektrik kesintisi olmasına rağmen bugün yaşanan bu uzun kesinti yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Kesintiyle ilgili Toroslar Elektrik çağrı merkezini aradığımda önce arıza yok denildi, sonraki kayıtta ise tahmini elektrik veriliş saati olarak 23:37 bilgisi paylaşıldı. Ancak dışarıda havalar eksi derecelere düşmüş durumda ve evde ısınmak için kullandığımız ısıtıcı çalışmıyor. Ayrıca ocağımız elektrikli olduğu için yemek de pişiremedik.
Soğuk havada ısınamamak ve temel ihtiyaçlarımıza dahi ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’den bölgemizdeki sık kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, kesintilerin nedenlerinin açık ve net şekilde paylaşılmasını ve kesinti süreleri konusunda doğru, zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi’nde yaklaşık saat 16:00’dan bu yana, 7 saati aşan elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum bölgemizde sık sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağdur oluyoruz.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle işlerimiz aksıyor, beyanların son günü olduğu için işlerimizi vaktinde yetiştiremiyoruz. Havalar soğuk, üstelik ramazan ayındayız ve iftar yemeğini bile büyük zorluklarla hazırladık. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Bulunduğumuz bölgede bu sık yaşanan ve saatlerce süren elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapının gerekli şekilde iyileştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
