to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil’de Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri İş Ve Aileleri Mağdur Ediyor
Gaziantep Şehitkamil’de Toroslar edaş aboneleri olarak neredeyse iki haftada bir düzenli şekilde uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah saat 09.00’da kesilen elektrik genellikle akşam 17.00–18.00 civarında geliyor ve bu durum haftada en az iki gün tekrarlanıyor. Bugün 07.10.2026 tarihinde yine sabah 09.00 ile akşam 17.00 arasında kesinti oldu, aynı şekilde 09.10.2026 tarihinde de 09.00–17.00 arasında kesinti olacağı bilgisi paylaşıldı.
Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler nedeniyle hem iş yerleri hem de bizler evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İşlerimizi yapamaz hale geldik, iş gücü ve maddi kayıplar oluşuyor. Evde bebekli ve çocuklu aileler olarak ısıtıcı çalıştıramadığımız için çocuklarımız soğuktan hasta olmaya başladı. Günün büyük kısmında elektrik olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda tarafımıza neredeyse bir yıldır aynı gerekçe olan “şebeke iyileştirme çalışmaları” söyleniyor ancak sorun düzenli şekilde devam ediyor ve kalıcı bir çözüm göremiyoruz. Sürekli tekrar eden bu planlı kesintilerin başka bir planlama ile daha kısa süreli, farklı saatlerde veya kademeli şekilde uygulanması mümkünken, tüm gün elektriksiz bırakılmamızın kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz.
Toroslar edaş’ın Gaziantep Şehitkamil bölgesinde süregelen bu kesintilere kalıcı bir çözüm üretmesini, şebeke yatırımlarını hızlandırarak kesinti sıklığını ve süresini makul seviyeye indirmesini ve bu süreçte planlı kesintileri daha insani saat ve sürelerde uygulamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetlerimizle ilgili bilgilendirme ve açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Tekrar dönüş yapar mısınız
Gaziantep Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde Toroslar edaş kaynaklı çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz ve artık hem maddi hem manevi olarak dayanamaz hale geldik. Dün sabah saat 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar elektrik kesikti, bugün de saat 15.00’te tekrar elektrikler gitti ve yaklaşık 1 saat sonra geleceği söylendi. Ayrıca önümüzdeki günler için 7–8 saat süreceği belirtilen 4 adet daha planlı kesinti olacağı bilgisi veriliyor. Bu kadar uzun ve sık kesintiler yüzünden iş yerleri çalışamaz durumda, ciddi maddi kayıplar oluşuyor. Evde bebekli bir aileyiz; ısıtıcı çalıştıramıyoruz, bebeğimin şu an sağlık problemi var ve buhar vermem gerekiyor ancak elektrik olmadığı için cihazı kullanamıyorum. Telefon şarjım azaldığı için çocuğumla yeterince ilgilenemiyor, gerektiğinde kimseye ulaşamıyorum, bu durum hem psikolojik olarak hem de günlük hayatımız açısından bizi çok yıpratıyor. Toroslar edaş’ı aradığımızda sadece “çalışma var, şebeke iyileştirme yapılıyor, şu saatte gelecek” şeklinde bilgi veriliyor, ancak sorun düzenli ve kalıcı şekilde çözülmüyor. Sürekli planlı kesinti adı altında uzun süreli enerji verilememesini artık kabul edilebilir bulmuyoruz. Bu kadar sık ve uzun planlı kesintilerin son bulmasını, şebeke iyileştirme adı altında yapılan çalışmaların daha kısa sürelerde ve makul planlamayla yürütülmesini, mahallemizde yaşanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gerekli kalıcı çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Dün yapılan aramaya yetişemedim, tarafıma tekrar telefonla ulaşılmasını talep ediyorum.
