Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gaziantep Şahinbey’de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve TEDAŞ’ın Yetersiz Yanıtı

Gaziantep Şahinbey ilçesi Nuripazarbaşı Mahallesi Eminönü Sokak’ta 19 Nisan saat 14.00’ten beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. İki gündür sokakta elektrik yok ve kesintinin sebebi olarak elektrik telleri gösteriliyor, ancak buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Bu süre içinde toplam 4 defa arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “ekipler gelecek, ilgilenilecek” denilerek oyalanıyoruz fakat somut bir adım atılmadı. Kesinti nedeniyle işim aksadı, evdeki buzlukta bulunan gıda ürünlerim bozuldu ve maddi manevi mağdur oldum.

TEDAŞ’ın bu kesintiyi acilen gidererek bölgemize hemen elektrik verilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik çalışmanın yapılmasını istiyorum.

Gelişme

21 Nisan 08:11

Gaziantep’te Toroslar Enerji abonesi olarak 19 Nisan günü saat 12.00 civarından bu yana, yani üç gündür evimde elektrik yok ve ne yazık ki hâlâ çözüme kavuşmadı. 186 hattını defalarca arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir ekip gelmedi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Elektrik kesintisi nedeniyle evde bulunan çocuklar soğukta kaldı, bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkilendik. Ayrıca buzlukta ve buzdolabında bulunan tüm yiyecekler bozuldu, maddi olarak da zarara uğradık.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin artık acilen giderilmesini, elektrik bağlantısının derhal sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin ve yaşadığımız maddi-manevi zararın dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.

20 Nisan 14:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.04.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular