Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Toroslar’ın Uzun Süreli Ve Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Aile Ve Çiftliği Mağdur Ediyor

Enerjisa Toroslar’a ait elektrik konut aboneliğimizin bağlı olduğu hatta Ocak 2026’dan beri sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölge, şehir merkezinin biraz dışında, İstaş Madencilik, Envitec çöp arıtma tesisi, TOKİ’nin inşaat firması Çan İnşaat ve bizim çiftliğimizin de bulunduğu aynı hat üzerinde yer alıyor. Bu hatta sık sık elektrik kesiliyor ve her kesinti olduğunda bazen 24 saat, 32 saat, 36 saat hatta 2 gün boyunca elektrik verilmiyor.

Saha ekiplerine ve görevlilere sorduğumuzda, trafoyu değiştirdiklerini, daha hassas ve güçlü bir trafo koyduklarını, en ufak rüzgâr veya yağmur olduğunda ise patlama olmasın diye müdürlerinin elektriği kestirdiğini söylüyorlar. Hava şartları biraz kötüleştiğinde, rüzgâr çıktığında veya yağmur yağdığında elektriğimiz kesiliyor ve hava düzelene kadar geri verilmiyor. Bu şekilde defalarca, yüzlerce kez 186 ve Enerjisa Toroslar çağrı merkezine başvuru yaptık; her seferinde ekiplerimiz sahada, size yardımcı olunacak denmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve biz yine uzun kesintiler yaşamaya devam ediyoruz.

Adresimiz Hatay ili Belen ilçesi Şekere Mahallesi 65. Sokak. Bu kesintiler nedeniyle hiçbir işimizi düzgün yapamaz hâle geldik, çiftlik işlerimiz aksıyor, suyumuzu çıkaramıyoruz. Bölge zaten soğuk, ısınma sorunu yaşıyoruz; aile düzenimiz bozuluyor, aileler ve çocuklar saatlerce, bazen günlerce elektriksiz kalıyor. Sürekli aynı sorunla karşılaştığımız için psikolojik olarak da yıpranmış durumdayız.

Bu hattaki ve trafodaki sorun ne olursa olsun geçici değil, kalıcı şekilde çözümlenmesini, rüzgâr veya yağmur bahanesiyle bu kadar uzun süre elektrik kesintisi yaşanmamasını, bölgemizdeki elektrik altyapısının iyileştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

21 Mart 12:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Umut
29 Mart 10:18

Yapılan bilgilendirme o kadar net ve kesin çözüm sağlamadı ki ilgisizliğinize alakasızlığınıza teşekkür etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Yağmurda Elektrik Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Hatay Belen Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır her 3-4 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle kış aylarınd...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan
Toroslar Elektrik Dağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Toroslar ElektrikDağıtım Bölgesel Elektrik Yok Diye 20.00'dan Bu Yana Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fırat
Toroslar Elektrik Dağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Toroslar ElektrikDağıtım Teknik Ekibi Hiçbir Arızayla İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Soner
Toroslar Elektrik Dağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Toroslar ElektrikDağıtım 4 Gündür Sokak Aydınlatması Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular