to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar'ın Çatlamış Elektrik Direği Acil Değiştirilmesi Gerekiyor
Adana Sarıçam ilçesi Şahintepe Mahallesi 3185 Sokak No: 8 adresindeki evimin hemen önünde yer alan Enerjisa Toroslar’a ait beton elektrik direği 2 yıldır çatlak durumda bulunuyor. İlk fark ettiğimde çatlaklar küçükken zamanla gün geçtikçe büyüdü ve şu anda direk boydan boya çatlamış halde.
Bu direğin hemen altında çocuklarımız oynuyor ve direğin devrilmesi durumunda hem elektrik çarpması hem de fiziksel yaralanma riski oluşuyor. Defalarca dilekçe verdim, müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, direğin sökülüp değişeceği söylendi ancak 2 senedir hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 3 ay önce tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıt açıldı ve yine direğin değişeceği söylendi fakat hâlâ bir çalışma yapılmadı. Enerjisa Mobil uygulaması üzerinden de 12.05.2026 tarihinde başvuru oluşturdum, buna rağmen direkle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
Hem kendi ailemin hem de sokakta yaşayan komşularımızın can güvenliği açısından bu direğin acilen sökülüp yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir oyalanmak yerine, risk büyümeden gerekli teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve direğin güvenli bir şekilde yenilenmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
2 senedir kayıt veriyor kimse direği değiştirmedi en son şikayet vara yazmakd buldum sorunumu göreceğiz bakalım değişecekmi degişmeyecekmi
