Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi

Hatay’daki mesken aboneliğimde 28 saati aşan süredir kesintisiz elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmak kabul edilebilir bir durum değildir. Evde ısınamıyorum ve bu süreçte hasta oldum, sağlığım doğrudan olumsuz etkilendi.

Enerjisa’yı arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı, kesinti halen devam ediyor ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen aboneler bu şekilde sahipsiz bırakılmamalıydı.

Elektrik kesintisinin acilen ve gecikmeksizin giderilmesini, ayrıca bu kadar uzun süre neden elektriksiz bırakıldığımız konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.