Antakya’da Düşük Voltaj Nedeniyle Sürekli Elektrik Mağduriyeti



Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır evimize gelen elektrik voltajı sürekli düşük geliyor. Özellikle akşam saatlerinde voltaj 120 Volta kadar düştüğü için evde ışıklar yanmıyor, fırın ve klima çalışmıyor, günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.
Bu bölgedeki sorun aslında pandemi döneminden beri devam ediyor. Sürekli elektrik kesintileri yaşadık, defalarca trafoların patladığına şahit olduk ve bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Şimdi kesintiler yerine çok düşük voltaj sorunu yaşıyoruz ve aynı mağduriyet farklı biçimde devam ediyor.
Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili 186 üzerinden neredeyse her gün arıza kaydı bırakıyorum. Dün gelen ekip, sorun bizden kaynaklanıyormuş gibi “sizde sorun var” diyerek durumu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm üretmeden gitti. Ancak hem voltaj değerleri hem de evdeki hiçbir cihazın düzgün çalışmaması sorunun şebekeden kaynaklandığını açıkça gösteriyor. Elektrikten anlayan biri olarak multimetre ile fazlar arasını bizzat ölçtüm, 165 volt ve 2 volt gibi tamamen anormal değerler elde ettim ve bunların fotoğraflarını da şikayetime ekledim.
Toroslar EDAŞ’ın Hatay Antakya bölgesindeki bu kronikleşmiş elektrik sorununu artık kalıcı olarak çözmesini, voltaj düşüklüğü probleminin giderilmesini ve bu konuda teknik inceleme yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin sona erdirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.











