Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesiminde Gecikme Ve Kiracının Kaçak Kullanımı

Hatay Payas, Karşı Mahallesi İmdat Sokak No:1/4 adresindeki 4008136853 tesisat numaralı elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kiracım elektrik aboneliğini kendi üzerine almadığı için faturalar sürekli benim adıma çıkıyor, ödemediği için de tarafıma icra ve kesme mesajları gönderiliyordu. Bu mağduriyet nedeniyle 01.04.2026 tarihinde Toroslar Elektrik’e başvurarak aboneliğimi iptal ettirdim ve elektriğin kesilmesini açıkça talep ettim.

Buna rağmen aradan üç gün geçmesine karşın elektrik hâlâ kesilmedi ve kiracı, elektriği sizin sistemleriniz sayesinde fiilen kaçak/kanunsuz sayılabilecek bir şekilde kullanmaya devam ediyor. Kırsalda 48 saat, merkezde 24 saat içinde işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süreler aşılmış olmasına karşın hâlâ herhangi bir kesme işlemi uygulanmamış durumda.

Elektriğin derhal kesilmesini, bu adresteki kullanımın bir an önce sonlandırılmasını ve bu gecikme nedeniyle tarafıma yeni bir borç, icra, faiz veya benzeri hiçbir sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Adıma doğabilecek her türlü kullanım bedelinin sorumluluğunun da benden alınarak firmanızın işlem gecikmesinden kaynaklandığının kabul edilmesini istiyorum.

3 Nisan 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

12 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

296

Toroslar Elektrik aboneliğim bulunan Hatay Antakya’daki adresimde en az 12 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 24....

Sürekli Düşük Voltaj Nedeniyle Çocuklarımız Soğukta Kalıyor

Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 45. Sokak No:39 adresinde ikamet ediyorum. Toroslar Elektrik Dağıtım şirketine 9344833...

Acil Ve Sürekli Elektrik Kesintisi Nedeniyle Sağlık Ve Konfor Mağduriyeti

"Elektrik olmadığı için telefonunda şarjı yoktu doğal olarak 39 saat sonunda çok şükür elektrik geldi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet