to read complaints and reviews, or file yours.Ceyhan’da Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Buzdolabı Arızası ve Tamir Masrafının Karşılanması
Ceyhan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır bölgemde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle buzdolabım arızalandı ve servis tarafından 3.000 TL tutarında bir arıza gideri çıktığı belirtildi.
Yaşadığım durumla ilgili olarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma iletilen gerekçelerin geçerli ve mantıklı olmadığını düşünüyorum ve buzdolabımın arıza gideri karşılanmadı. Düzenli olarak hizmet bedeli ödediğim halde, bu hizmetin sağlıklı sunulmamasından kaynaklanan bir zararımı kendim karşılamak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Sözleşme hesap numaram 0010221***42’dir. Sürekli yaşanan kesintiler sonucunda meydana gelen buzdolabı arızası nedeniyle oluşan 3.000 TL’lik tamir masrafımın TEDAŞ tarafından karşılanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tekrar benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sitirlan
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
