to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Abonelik İşlemi Gecikmesi Ve Elektriksiz Bırakılma
Enerjisa Toroslar üzerinden Hatay Belen Ötençay e-5 Karayolu Sokak No:4 adresindeki tesisatım için Trifaze abonelik işlemi yaptırdım. Buna rağmen 25 Ağustos’tan bu yana, yani 7 gündür enerjim bağlanmadı ve elektriksiz bırakıldım.
Her gün müşteri hizmetlerini arayarak veya kayıt açtırarak durumu bildiriyorum. Her seferinde tarafıma “işleminiz yapıldı” şeklinde SMS geliyor ancak fiili olarak hiçbir işlem yapılmıyor, enerji hâlâ verilmedi. Bu mesajların gerçeği yansıtmaması nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de oyalandığımı düşünüyorum.
Tesisat numaram 4006666072, adım Ekrem B****’tir. Enerjimin acilen bağlanmasını, süreçle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.09.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
