Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura Ödemesi: Müşteri Hizmetleri Çözüm Bekliyor

Ben Isparta'da yaşıyorum. Yanlışlıkla faturayı ödemedim sanıp bir daha ödemeyi denedim ama bu sefer yanlışlık olduğu için başka bir kişinin faturasını ödediğimi gördüm. Müşteri hizmetleri bana dilekçe yazmamı istediler. Dilekçe yaz diyorlar. Buraya dekontu da eklememi söylediler, umarım bu yanlış bir an önce çözülür. İsmi geçen şahıs ile hiçbir alakam yoktur, sayın yetkililerin yardımcı olmasını istiyorum.

16 Kasım 2024 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Abonemiz Hatalı ödeme yaptığınız abone numarasını belirterek Hızlı İşlemler menüsündeki istek şikayet kısmından talebinizi iletmeniz durumunda gerekli kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İZGAZ Yanlış Fatura Ödeme

23 Mart 2024 20:511.149

Merhaba, 21 Mart saat 18.43'te bankadan fatura ödemesi yaparken kendi faturamı ödemek yerine benzer bir abone numarasına...

Torosgaz Burdur Şikayetim Var

Ben Burdur'da yaşıyorum yanlışlıkla faturayı iki defa ödedim daha doğrusu ikincide borcunuz yoktur çıkması gerekirken te...

İGDAŞ Yanlış Fatura Yatırdım

14 Ocak 2024 10:034.630

Kendi abonelik numaramı bir rakamını yanlış yazarak başkasının faturasını ödedim. Dilekçe yazdım ancak online geri dönüş...

Öne ÇıkanKonular