to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Ödemesi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet
Gazdaş'ta, Gaziantep'te bankanın yanlış anlaması sonucu üç ay boyunca başkasının faturasını ödemişim. Müşteri hizmetlerini aradım, dekontları maille atmamı istediler ve 15 gün içinde iade olacağını söylediler. Sonrasında tekrar aradılar ve karşı tarafa ulaşıp bana döneceklerini belirttiler. Ancak karşı tarafın numarasına ulaşamıyorlarmış ve yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim? Daha önce başına gelen oldu mu? Şahsın adını ve numarasını vermiyorlar. Gazdaş'ı bu konuda şikayet edeceğim.
4 aydır kendi faturamı ödemediğim halde Gazdaş ne fatura bilgilendirme ne de dogalgaz kesimi yaptı borcunuz var diye bilgi vermedi
Sayın Mehmet T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için numaralı çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Bugün Gazdaş beni arası bu hafta içi paranın hesaba iade edileceği bildirildi iade edildiğinde tekrar bilgi vereceğim
Bugün itibari ile para iadesi yapılmıştır arkadaşlarım bilgisine
