to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Burdur'da yaşıyorum yanlışlıkla faturayı iki defa ödedim daha doğrusu ikincide borcunuz yoktur çıkması gerekirken tekrar para kesti iki defa ödeme yapmış oldum müşteri hizmetleri bana şubeden dilekçe yazmamı istiyor halbuki ben kendilerine dekontları atarak iki defa ödeme yaptığımı kanıtladığım halde paramı yatıracaklarına dilekçe yaz diyorlar kendi sistem açığının suçunu biz müşteriler çekiyoruz sayın yetkililerin yardımcı olmasını istiyorum.
Ben Isparta'da yaşıyorum. Yanlışlıkla faturayı ödemedim sanıp bir daha ödemeyi denedim ama bu sefer yanlışlık olduğu için başka bir kişinin faturasını ödediğimi gördüm. Müşteri hizmetleri bana dilekçe yazmamı istediler. Dilekçe yaz diyorlar. Buraya dekontu da eklememi söylediler, umarım bu yanlış bi...
Merhaba, İGDAŞ, 11 ve 26 Nisan tarihlerinde tek olan faturamı iki defa tahsil etmiş. 2.235 lira tutarındaki faturamı iki kez ödemişim. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir faturanın iki defa ödendiğini söylediler. İGDAŞ ile görüştüm ve dilekçe, nüfus cüzdanı örneği ile bankadan iki defa çek...
Nisan ayında doğalgaz faturamı farklı bir banka hesabımdan ödemiş olmama rağmen, kayıtlı hesabımdan tekrar ödeme çekildi. Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen bir defa ödediğim hesabımdan ücret çekildi. Yaklaşık bir aydır iki defa çekilen ödememi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, zar zor...
Faturamı bankadan kaynaklı mükerrer olarak iki kez ödedim. Günlerdir dekontla beyan etmeme rağmen geri ödemem yapılmadı. Böyle bir kurumda bu kadar basit bir işlem nasıl çözülemez? Mail de attım, müşteri hizmetlerini de aradım. Sürekli bankaya paslıyorlar. Banka ödeme yapıldı diyor.
Bilgim dışında, borcum olmadan, haber verilmeden, sorulmadan aboneliğim iptal edilmiş/kapatılmış. Bilgim olmadan, borcum olmadan gazımı kesmişler, müşteri hizmetleri abonelik iptal olduğunu söyledi, detay veremedi, ben hiçbir yerden abonelik iptali için dilekçe vermedim, bu saçmalığın bir an önce so...
Yorumlar