to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz'ta Kütahya merkez şubeden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ başlatılmadı ve doğalgaz bağlantım tamamen kapalı durumda. Defalarca Torosgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde geleceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir randevu kaydı oluşturulmadı ve bir ilerleme sağlanmadı.
Ben eski Çinigaz Elektrik mühendisi olarak 7 yıl hizmet vermiş bulunmaktayım. Bende bu süreç nasıl işlediğini gayet iyi ve net biliyorum bu sürecin resmiyete taşımadan artık gelin ve verdiğiniz doğal gazın arkasında durarak işinizi yapın.
Bu gecikme nedeniyle evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce aboneliğimin başlatılarak doğalgaz arzının sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu süreç daha fazla uzarsa, mağduriyetimin devam etmemesi için kendi imkanlarımla doğalgaz kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Kütahya Servi Mahallesi Atatürk Bulvarı No:31 Kat 6 adresindeki dairemiz için, M**** Y**** adına geçen hafta Perşembe günü Torosgaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında tüm ücretleri ödedik ve bize işlemin 1-5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen...
Torosgaz Kütahya tarafından yaşadığım gaz arzı açma sorununu paylaşmak istiyorum. 18/08/2025 tarihinde, “3 gün içinde gazınız kesilecek” şeklinde bir bilgilendirme mesajı almama rağmen, mesajdan sadece 15 dakika sonra gazım kesildi. Fatih Mahallesi Levent Sokak No:5 Daire:8 Kütahya Merkez adresinde,...
Torosgaz Kütahya ya 21.04.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvurduk. Fakat hala gazamız açılmadı. Müşteri hizmetlerine bugün 24.04.2025 tarihinde sabah 08.30 dan itibaren defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen hala geri dönüş alamadık. En son gaz acili arayıp ekip yönlendirilmesini istedik faka...
Torosgaz Kütahya’da 3 gün önce doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum (Abone/Başvuru No: 10192441). Ancak aradan geçen sürede herhangi bir işlem yapılmadı ve doğal gazım hâlâ açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve...
21 Eylül’de Toros Gaz Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresime doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 2300 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün, yani 25 Eylül’de bağlantı için gelinmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen, ekipler geldiklerini ve beni evde bulamadıklarını iddia ederek işlemi g...
Yorumlar