Kütahya Çinigaz Ön Yüklemeli Sayaçta Fazla Ödeme
Önden yüklemeli sayacım var. 13.11.2023 tarihinde kart dolum yerinin pili bittiği için servis çağırdım; değiştirdiler. Ancak Kütahya Çini Gaz'a gidip yeni kartımı almam gerektiği söylendi. Kütahya Çini Gaz'a gittiğimde, 14.11.2023 tarihinde yeni kartımı aldım ve benden 343.00 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Sebebini sorduğumda, 51 kontör fazla kullandığımı ifade ettiler. Parayı ödedim ancak herhangi bir belge verilmedi. Oradaki yetkiliye aldığım gazı yükleyemediğimi, eğer gazım olsaydı neden servis çağırayım dedim. Sayacın pili bittiği halde 51 kontör kullandığımı nasıl hesapladıklarını ve benden 343.00 TL aldıklarını anlamadım. Yükleme yapılmayan sayacın bu durumu nasıl gösterdiğini de anlamıyorum. Tarafıma yapılan 343.00 TL'lik ödemenin araştırılmasını ve iadesini rica ediyorum. Gaz bitiğinde zaten otomatik olarak gaz akışını kesen bir sistem olduğundan fazla gaz akışı gerçekleşemez. İlginiz için teşekkür ederim.



