Bayi Tarafından Keyfi Olarak Hizmet Verilmemesi Ve Yetersiz İletişim

1 Ağustos tarihinde Uşak Banaz’daki Toros Tarım bayisini 12-35 gübre almak için ilk defa aradım. Maalesef bayi görüşmeye pek açık değildi ve açıkça “Uşaktan aradığımı söylediğimde ben o tarafa gübre vermiyorum” şeklinde bir yanıt aldıktan sonra başka bir bilgi sormak ya da detay almak mümkün olmadı.

Müşteri olarak kimlik ya da kişisel bilgi paylaşmadım. Görüşmede herhangi bir kaydım bulunmuyordu, ancak bayi keyfi biçimde yardımcı olmamayı tercih etti. Bu tutumun sebebini anlamak istiyorum ve kendi isteğiyle kimseyi mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bayinin bu yaklaşımıyla ilgili açıklama yapılmasını ve Toros Tarım yetkililerinden bir temsilcinin konuyla ilgili olarak bana ulaşmasını talep ediyorum.