to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Butik İadelerde Taksit Vade Farkı İade Etmediğini Söylüyor
22 Eylül 2024 11:222.167
Deniz Butik'ten arkadaşlarımın da önerisi ile taksit vade farkı eklenmiş şekilde biri 7 bin TL diğeri 11.300 TL olan 2 alışveriş yaptım. Siparişlerden bazı ürünleri iade ettim ve ürünlerin iadesi maalesef vade farkı tarafıma yatırılmadan iade edildi. Durum için müşteri hizmetlerini aradığımda bana eğer hepsini iade etmezsem tüm ürünlerin vade farkını ödemek zorunda olduğum iletildi. Hayatımda duyduğum en saçma şey açıkçası çünkü tüketici haklarında da açık açık yazıyor ki alınmayan hizmetin vade farkı müşteriden tahsil edilemez. Şikayetlerden görüyorum ki aynı durumu yaşayan farklı kişiler de var ve iadelerini almışlar. Tarafıma vade farkı iadelerimin acilen gerçekleşmesini istiyorum.
