to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana'nın Ceyhan ilçesinde yaşıyorum. Adana'daki Toros mağazasından hesabım adına alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 10 gün önce hesabıma mobil olarak ödeme yaptım ve yanlışlıkla iki ödeme gerçekleştirdim. 580,70 TL ne borcumdan düşüldü ne de param geri iade edildi. 10 gündür sabah akşam arıyorum, telefonu açıyorlar ancak 5 saniye sonra geri kapatıyorlar. İki defa telefon açıldığında sadece WhatsApp numarası verdiler. Ödemenin dekontunu istediler ve bana geri dönüş yapacaklarını bildirdiler. Gönderdiğim dekonta bile bakılmamış. Ben borcumu ödeyemedim, geçen yıl icraya verdiniz. Şu an beni mağdur durumda bırakıyorsunuz. Bir avukat ile görüştüm ve 15 gün içerisinde bu sefer size dava açacağımı belirttim. Avukat masrafını da ödeyeceksiniz artık.
İsmim selma duman adıma 10/03/2025 tarihinde Adana Toros mağazası tarafından otomatik borcumu bildiren bir mesaj geldi. Firmayı aradım 02/02/2025 tarihinde hesabımdan yapmadığım halde alışveriş yapıldığı bildirildi. Konuşmalarımızda da böyle yanlışlığın olabilirliği savunuldu. Düşünsenize adınıza he...
Adana ve Mersin'de Toros mağazasından alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığımız ve ödemelerimizi yaptığımız bir mağaza. Yüksek miktarda olmayan, Şubat ayına ait gecikmiş borcum için Mersin mağazasından B**** Hanım beni aradı. Telefonu açtığımda, Toros mağazasından aradığını ve ödemenin ne zaman...
Adana Kuruköprü Mahallesi Çakmak Caddesi'indeki Toros Mağazası'ndan yaklaşık 3 ay önce alışveriş yaptım, taksitlerimi düzenli ödüyorum. Kalan bakiyemle alakalı firma telefonlarını günlerce aramama rağmen; müşteri temsilcisine aktarılacağı telesekreter tarafımdan dile getiriliyor fakat hiçbir şekilde...
4 Mart da aldığım üç ürünü iade ettim. Tutarı 2818 Tl'ydi. Fakat yanlışlık yapıp eksik para iadesi yaptılar. Sadece 795 Tl yatırdılar. Arayıp yanlış yaptıklarını kabul edip 14 iş günü içerisinde geriye kalan tutarı yatıracaklarını, hatta daha erken yatıracağız efendim demelerine rağmen hala para iad...
T**** U******’ın kendi internet sitesinden 3.798 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler defolu geldiği için iade talebi oluşturdum ve 01.09.2025 tarihinde elbiseleri firmanın anlaşmalı kargosuyla Muğla’dan teslim ettim. İade sürecinde, ücret iadesi yapılması gerekirken hediye çeki önerild...
Yorumlar