Torku Ürünlerinin Bir Yıllık Tedarik Kesintisi Ve Yanıtsızlık

Bursa Demirtaş’ta market işletiyorum ve yaklaşık bir yıldır Torku’nun hiçbir ürününü alamıyorum. Raflarımızda Torku ürünleri tamamen tükendi, müşterilerimiz sürekli soruyor ancak “yok satıyoruz” ve talebi karşılayamıyoruz.

Bu süreçte distribütör/bayiyi en az 10 kez aradım, ayrıca presel arkadaşla da defalarca görüştüm. Her seferinde mutlaka gelineceği söylendi fakat bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir açıklama yapıldı. Herhangi bir gerekçe belirtilmedi, ayrıca Torku’nun müşteri hizmetleri için de bir telefon numarası bulup yetkili birine ulaşamadım.

Bölgedeki bir market olarak Torku ürünlerini satmak, müşterilerimizin talebini karşılamak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bölge satış temsilcisinin en kısa sürede marketime gelerek ürün tedarikinin yeniden ve düzenli şekilde başlatılmasını talep ediyorum.