to read complaints and reviews, or file yours.Torku Kek Paketi 20 Adet Olması Gereken Ürün 19 Adet Eksik
27.06.2026 tarihinde saat 12.35 sularında İzmir Buca’da bulunan A101 Buca Koop şubesinden 20’li Torku kek paketi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda paketin içinde 20 adet olması gereken kekin 19 adet olduğunu fark ettim. O anki açma anına ait videom da mevcut, paketin eksik olduğu çok net şekilde görünüyor.
Hem Torku’dan hem de ürünü aldığım A101 şubesinden bu konunun incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ambalaj üzerinde belirtilen adet sayısına uyulmaması hem tüketici güvenini zedeliyor hem de maddi açıdan mağduriyet yaratıyor. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Ürün 19 adet eksik değil 1 adet eksik yani paketten 19 adet çıktı yazım yanlışım için kusura bakmayın
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Mağduriyetimin giderilmesini sağladığınız için çok teşekkür ederim
