to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Torium AVM’deki Eve mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada çalışanlar kendi aralarında toplanmış şekilde konuşuyorlardı. Bu esnada içlerinden biri bizim de duyabileceğimiz şekilde “Of ya, iftar saati, hadi” gibi bir ifade kullandı. Bu cümleyi duyduktan sonra ortamdan rahatsız olup hiçbir şey almadan çıkmak istedik.
Mağazadan çıkarken arkadaşım elindeki pamuğu dalgınlıkla elinde unutup kasadan geçirmeden dışarı çıktı. Çıkışta bizi durdurup pamuğu elimizden aldılar ve özellikle renkli gözlü bir kadın çalışan son derece aşağılayıcı bir bakış attı. Bu tavırdan dolayı kendimi çok rahatsız ve incinmiş hissettim. Yıllarca hizmet sektöründe çalışmış biri olarak müşteriye karşı böyle bir davranışı kesinlikle doğru bulmuyorum ve profesyonelce olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu hoş olmayan deneyimin mağaza yönetimi tarafından dikkate alınmasını, özellikle çalışanların müşteriyle iletişim ve davranış konularında uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Eve Mağaza’nın Bursa Anatolium AVM şubesinde, Ocak 2026 ortasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D***** Hanım’ın çalışanlara karşı mobbing içeren, müşterilere karşı ise kaba ve saygısız bir tavır sergilediğine bizzat şah...
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.25’te Torium AVM E-5 girişinde bulunan Decathlon mağazasının girişindeki güvenlik noktasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kapalı bir hanımefendi olan güvenlik personeline kimliğimi açıkça ve düzgün bir şekilde ibraz etmeme rağmen, son derece ilgis...
07.02.2026 tarihinde saat 15:00 suları civarında Gülsuyu’ndaki Efe AVM şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın kapı sensörleri çalışmadığı için annem, babam ve ben kapının önünde beklemek zorunda kaldık; içeriden bir çalışan kapıyı açsın diye beklerken kimse ilgilenmedi. Bu ...
18 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında Torium AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında bir adet ceket satın aldım. Hediye olarak alacağım için paketlemenin özenli yapılmasını beklerken, krem renk tişörtlü çalışan poşeti yırtarak, oldukça özensiz ve saygısızca bir paketleme yaptı....
9 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05 civarında Ataköy A Plus AVM’de bulunan Aplus Backhause şubesine gittim. Açılış saatine yakın bir zamanda gitmiş olmamıza rağmen, kadın çalışanlardan birinin tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Sipariş vermek istediğimizde “Aşçı yok, çay yok, o yok, bu yok” ş...
Yorumlar