Carmenta Garantiye Gönderdiğim Saat Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum!


Merhaba, öncelikle bugün benim doğum günüm ve doğum günümde bana çocuklar için akıllı saat Y62 4G hediye edildi. Üründen memnunum; ancak saatin saat ayarlarını yapabileceğim bölümü bulamıyorum. Tüm uygulamalara girdim, ayarlara baktım; fakat saatin saat ayarlarının yapıldığı yeri bulamıyorum. Şikayetimi Instagram üzerinden de belirttim; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Buradan dönüş yapılmasını talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Teşekkürler.

Yaklaşık 2 ay önce aldığım TCL 42 X çocuk akıllı saatimi 2 kez garantiye yolladım. Sıfır olarak aldığım ürünümün şarjı 2 saat gidiyor. Kendi kendine kolda durmayacak şekilde ısınıyor, bazen SIM kart algılamıyor şikayetiyle garantiye gönderdiğim saatim bence hiçbir işlem yapılmadan bana ana ekran değ...


Akıllı saat aldım çocuğuma 2 ay kullanıldı daha sonra servise iki kere gitti geldi ve hala çalışmıyor. Serviste yapılıp gönderim sağlanıyor ama hiçbir sonuç yok boşu boşuna kargo parası ödüyoruz. Cihazın değişimini ya da ödeme iadesi istiyorum. Bununla ilgili yardımcı olur musunuz.
Yorumlar