Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
SmartBell
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.397
SmartBell
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13.2
- Dört Yıldız%3.3
- Üç Yıldız%6.6
- İki Yıldız%1.1
- Bir Yıldız%75.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
SmartBell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
SmartBell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
SmartBell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
SmartBell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
187 şikayet
Smartbell Q500/2021S Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati'nin Şebeke Sorunu
N11 üzerinden aldığım Smartbell Q500/2021 Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati için yazıyorum. Saat geldikten sonra firmanın videolarında önerdiği gibi Türk Telekom'dan sim kart aldım. Ancak şebeke neredeyse hiç çekmiyordu ve kullanmaya çalıştığımız 2-3 gün içinde toplamda 5 dakika bile şebekeye bağlanamad...
SmartBell Smart Bell Q540 Hakkında Sim Kart Tanımıyor
Smartbell Q540/2020 saat sim kartı tanımıyor. Kartta sorun yok çünkü diğer telefonlarda sorun çıkmadı. Servis numarası bulamıyorum iadede edemiyorum lütfen yardımcı olur musunuz ürünü aldık uzun süre saat olaraaak kullanıldı şimdi hat alıp takınca sorunlu olduğunu anladık geri dönüş bekliyorum acil!
Smartbell Q90/2019 Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati
N11.com 'den satın aldığım Smartbell Q90/2019 Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati için yazıyorum. Satın aldığım saat geldi, sim kartı görmedi, teknik servis...
SmartBell Çok Kötü Bir Ürün
Ürün şu geçirmez olmasına rağmen su ile ilk karşılaşmasında su geçti servise gönderdim 2 ay oldu fakat ne bir geri dönüş ne bir iade gerçekleşmedi, tam bir hayal kırıklığı.
![profile]()
1 DestekçiSmartbell Akıllı Çocuk Saati
Smartbell marka çocuk akıllı saat aldım. 1-2 hafta kullandıktan sonra üründe arıza meydana geldi. Servise gönderdim. Saat servisteyken her durumunu sorduğumda "size bilgi verilecek" dendi. Fakat doğru düzgün bir bilgi verilmedi. Saatimin ilgili belgelerinde azami servis süresi 1 ay gözükmekte olması...
![profile]()
1 DestekçiSmartBell Akıllı Saatimiz Yine Bozuldu Ve Halen Dönüş Yapılmadı
18 Ağustos ta oğlum için aklilli çocuk saati aldık aldıktan 3 ay sonra sorunlar yasamaya başladık. Gönderdik yapıldı fakat tekrar aynı sorunla karşılaştık simdi de dönüş yapılmıyor. Çiçek sepetinden bir daha bir şey almam. Fakat bununda peşini bırakmam dava açacağım Size ve çiçek sepetine 😠
![profile]()
1 DestekçiSmartbell Akıllı Saat Yanıltmacası
Temmuz ayının 23'de Çiçek Sepeti'nden smartbell akıllı çocuk saati aldık. Saat geldi 3 tane hat denedik saat çalışmadı sim kartı okumadı. Smartbell' i aradık ne mümkün cevap vermiyorlar WhatsApp üzerinden yazdık sorunu bize saati göndermemizi söylediler yanında sim kartı da istediler gönderdik. 3 ay...
Smartbell 2019 Yaşanan Sorun
Çocuğumun kolundaki çalışan saatin siyah kablosu koptu ve şu an çalışmıyor bu konu hakkında niye bir yetkili ile görüşemiyoruz yetkili servisle görüşmek istiyorum WhatsApp üzerinden sadece iletişime geçebiliyor neden böyle bir sorun yaşanıyor neden telefonla görüşülemiyor sorun anlatamıyoruz. Sadece...
![profile]()
1 DestekçiSmartbell Akıllı Çocuk Saati
493 434 874 Sipariş Numarası ile smartbell Q500/2020 Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saatinden iki adet satın aldım. Mavi olan ekranda problem oluştu. Kargo ile gönderdim yaklaşık 50 gün oldu hiçbir haber yok. Canlı görüşmüyorlar. WhatsApp'tan yazdım çevrim içi olduklarını görüyorum bilerek okumuyorlar. En ...
![profile]()
1 DestekçiSmartBell Şebeke Ve İnternet Akıllı Saatte Gözükmüyor
Smartbell markasından akıllı çocuk saati aldık fakat şebeke çekmiyor. Ve iletişim kuramıyoruz lütfen bir çare bulun çok acil.
SmartBell Ürün Arızalı İade Almıyorlar
Bozuk ürünü yolladınız. Trendyol vasıtasıyla aldım sizden bozuk diye size yazdım siz Trendyol'a iade edin dediniz oraya yolladık onlar kabul etmeyip tekrar size yönlendirdi. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz milletin parasını mı alıkoymaya çalışıyorsunuz? Verin benim paramı. Tüketici Hakem Heyeti...
N11 Den Satılan Smartbell Çocuk Saati Alıp Sonuç Hüsran
Smartbell akıllı çocuk saati adı altında N11 den 2 adet saat aldım almaz olaydım saatler zaten Allah'a emanet hemen iade ettim ama daha Allah'a emanet olan da şirket onlara 2 adet olarak iade ediyorum N11 üzerinden 1 ini iade ediyorlar diğeri içinde satıcıya mesaj yazıyorum laubali laubali N11 yazın...
Smartbell Yetkili Servis Umursamazlığı
Smartbell marka akıllı çocuk saatini ekranının kırılmasından dolayı 20.11.2021 tarihinde smartbell yetkili servisinin verdiği kod ile servise gönderdim. Fakat saatin gittiği günden bugüne yani 26.12.2021 gününe kadar yazdığım mesajlara doğru dürüst cevap verilmiyor. Bana verilen cevapları da ekliyor...
![profile]()
1 DestekçiSmartBell Akıllı Saatin Ekranı Kırıldı
Smartbell saatin ekranı kırıldı, hiçbir yerden size ulaşamıyoruz bir telefon numarası lütfen. Birkaç yere uğradım bu saat tamir olmaz, smartbell dışarıya malzeme vermez ancak oradan çözersiniz dediler. Bir numara paylaşsanız da size ulaşabilsek bir zahmet. Teşekkürler
Smartbell Q540/2020 Sim Kartlı Akıllı Saat İnternet Sorunu
"Hepsiburada" sitesinden Smartbell Q540/2020 Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Pembe) aldım. Ürünü teslim aldım. Sim kartımızı taktık akıllı saatimize, "...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSmartbell Arızalı Ürünün Arkasında Durmuyorlar!
Smartbell Q539/2020 saat aldım saat bozuk çıktı, servise gönderdim. Servis oldu diye geri gönderdi ama saat bırakın olmayı daha kötü durumda asla internette bağlanmıyor. Sonrasında yeni saat ya da ücret iadesi yapın diyorum ama firma asla cevap dahi yazmıyor... Anlaşılan bu firma 260TL'lik saat için...
Smartbell Çocuk Akıllı Saati Her Gün Güncelleme İstiyor!
Smartbell akıllı saat aldım oğluma Hepsiburada'dan geldi konum bilgisi vermiyor kullanmaya başladık her gün rehber güncelleme istiyor. İletişim numaraları cevap vermiyor. İlgi yok WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüşün çıkıyor oraya yazıyoruz bakan yok.
SmartBell Saat Sim Kartı Görmüyor!
Akıllı saat Smartbell Sıfır ürün aldım saat sim kartı görmüyor. Dolayısıyla kullanamıyorum Saati kargo yapıp gönderdik hiçbir işlem yapılmadı hala saati bekliyorum 2 ay oldu servisten gelmedi çok kötü bir firma. Sadece soketi bozuktu.
SmartBell Yetkili Servis Tamir Süresi
Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada dan aldığım smartbell akıllı saati ses sorunu ile ilgili WhatsApp destekten yönlendirme ile 07.11.2021 de kargoya verdim bugün 19.12.2021 olmasına rağmen hala saat yok. Her arayıp sorduğumda inceleniyor deniliyor. Şu an için de yeni saat göndereceklerini söylediler i...
Smartbell Akıllı Çocuk Saati Arızası
22 Kasım 2021 tarihinde aldığım Smartbell q540/2020 sim kartlı akıllı çocuk saati, kutu içerisinden çıkan kullanım kılavuzu ve youtube.com'da paylaşıl...
“Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
Smartbell Çocuk Akıllı Saat Çalışmıyor.
Çocuğuma Smartbell akıllı saat aldım. Saat üzerindeki jelatini deforme olmuş. Şarj olmayan bir cihaz gönderdiler. Aynı gün içerisinde iadesini gerçekleştirdim. Fakat iadeyi kabul etmediler. Tutar az bile olsa en kısa zaman Tüketici Hakem Heyetine gideceğim. Çalışmayan saati ben ne yapayım, ya da bir...
![profile]()
1 DestekçiSmartbell Ulaşılamayan Servis Sorunu...
Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada dan aldığım smartbell akıllı saatin ekran dokunmatiği sorunu ile ilgili WhatsApp destekten yönlendirme ile 05.11.2021 de kargoya verdim bugün 13.12.2021 olmasına rağmen hala saat yok. Her arayıp sorduğumda inceleniyor deniliyor... Hizmet sıfır... WhatsApp dışında ula...
![profile]()
1 DestekçiSmartBell İletişim Ve Kalitesiz Ürün
Maalesef kullanma kılavuzda yazan 2 gün boyunca pil kullanım süresi yazıyor., ama maalesef sadece günde 2 saat ancak şarjı gidiyor. Çok kalitesiz bir ürün. İletişim yok. Paranızla yazık. Bu firmayı kuran ve insanları yanıltan kişilere yazıklar olsun.