Su Geçirmez Olması Beklenen Outdoor Ayakkabının Su Geçirmesi Ve İade Engeli

FLO’nun internet sitesi flo.com.tr üzerinden Torex Dom 4pr haki erkek outdoor modeli ayakkabıyı 8 Aralık’ta teslim aldım. Outdoor ve suya dayanıklı olacağı düşüncesiyle aldığım ürün, 31 Aralık’ta normal bir yağmurda ve sadece hafif su birikintilerinde yürürken su geçirdi.

İlk yağmurda bu şekilde su alması, outdoor bir ayakkabıdan beklediğim performansla kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca site üzerinde “giyilen ayakkabılar iade edilmiyor” şeklinde bir ibareyle karşılaştım, bu ifade de ürün daha ilk kullanımda sorun çıkarmış olmasına rağmen çözüm arayışımı zorlaştırdı.

Yağmurlu havalarda kullanmak için aldığım bu ayakkabının su geçirme sorunu nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. İnceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.