Aynı Ayakkabıda İki Kez Taban Açılması Ve Su Alma Sorunu Yaşadım

2 Haziran’da FLO’nun internet sitesinden Converse Sport Casual 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 30 Ağustos’ta tabanında köşelerde açılma olduğu için incelemeye gönderdim ve iade/değişim onayı aldım. Ancak kartımı kapattığım için iade işlemi yapılamadı, mağazada da istediğim modeli bulamadım ve fiyatlar arttığı için aynı ürünle bire bir değişim yapıldı. 15 Eylül’de elime ulaşan yeni ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ve yine tabanında köşelerde açılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı su alıyor ve açılma sürekli artıyor.

Ürünü tekrar incelemeye gönderdim fakat bu kez olumsuz yanıt aldım. Her iki üründe de aynı sorunu yaşamış olmama rağmen, 1 aylık bir ayakkabının bu şekilde yırtılmasını normal bulmuyorum. Ürünü sadece günlük kullanımda giydim, herhangi bir aşırı koşulda kullanmadım.

Fd2450430431 numaralı siparişim garanti kapsamında ve benzer sorun iki kez yaşandı. Ücret iadesi talep ediyorum.