to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Kullanılan Outdoor Botta Su Alma Ve FLO Mağazasından Olumsuz İade Deneyimi
19.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy FLO mağazasından Torex marka, 8684317717367 kodlu outdoor botu 1.199 TL'ye satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandım. İlk gün hava güneşliydi, ikinci gün ise hafif yağışlıydı. İkinci giyişimde ayakkabının taban yapıştırma yerinden su aldığını ve içinin tamamen ıslandığını fark ettim. Ayrıca taban yapıştırma yerinde baloncuklar oluştu.
Ürünü iade veya değişim için FLO mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak bana, ürünün kusurunun kullanıcı kaynaklı olduğu ve iade/değişim yapılamayacağı mesajla bildirildi. Sadece iki gün ve toplamda bir kez yağmurlu havada giyilmiş bir outdoor botun bu şekilde su alması kesinlikle kabul edilemez. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim.
Artık ürün değişimi de istemiyorum, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
