to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır “TopTop” isimli oyunu oynuyorum ve bu süre içinde oyuna toplamda 200 bin tl civarında para harcadım. Oyun, kumar mantığıyla çalışıyor ve sürekli yatırım yaptırmaya yönelik bir sistem üzerine kurulmuş durumda. Oyunda insana sanki her an büyük kazanacakmış, kaybetse bile tekrar yüklerse mutlaka geri alacakmış gibi bir his veriliyor. Bu da hem beni hem de benim gibi birçok kişiyi sürekli yeniden para yüklemeye yönlendiriyor.
Bir kere kazandırıp defalarca kaybettiriyor, bir verip on alıyor diyebilirim. Bu yapı bilerek kurulmuş gibi hissettiriyor ve kullanıcıyı kumarın içine daha çok çekiyor. Oyunda destek almak istediğinizde de ortada gerçek anlamda ulaşılabilir bir müşteri hizmeti yok, sözde yönetim ve birkaç hesap dışında ilgilenen kimseyi bulamıyorsunuz.
Bu oyun üzerinde gerekli denetimlerin yapılmasını, bu yapının incelenmesini ve mağduriyet yaşayan oyuncuların korunması için adım atılmasını istiyorum. Benzer şekilde daha fazla kişinin yüksek meblağlar kaybetmesinin önüne geçilmesi için yetkili mercilerin ve ilgili platformların bu uygulamayı gözden geçirmesini talep ediyorum.
Top Top isimli oyunu yaklaşık 1,5 senedir oynuyorum ve bu süre içinde oyun içi harcamalarla toplamda yaklaşık 300 bin tl para harcadım. Oyunda özellikle kumar benzeri bölümlerde sistemin kasten kaybettirdiğini, şansı bilinçli olarak kestiğini ve oyuncuyu sürekli yeniden yükleme yapmaya zorlayan bir para tuzağı haline geldiğini düşünüyorum.
Oyun içinde belirli bir seviyeden sonra kazanma ihtimalim neredeyse tamamen düşüyor, peş peşe kayıplar yaşanıyor ve bu durum tesadüf olmaktan çıkıyor. Kumar gibi tasarlanmış bu bölümlerde, oyuncunun kaybetmesi üzerine kurulu bir düzen olduğu izlenimini edindim. Harcamalarımın tamamına ait ödeme dekontları ve kayıtları elimde mevcuttur.
Ayrıca yaşadığım sıkıntıları iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgisiz davranıldı ve adeta engellenip geçiştirildim. Oyunun bu şekilde kullanıcıları yüksek meblağlarda harcama yapmaya sürüklemesi ve buna rağmen şansın kasıtlı biçimde kesilmesi hem rahatsız edici hem de mağduriyet oluşturuyor.
Oyun içi sistemin ve kumar benzeri bölümlerin incelenmesini, harcamalarımın detaylı olarak gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunlar yaşamamaları için diğer kullanıcıların da bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Toptop oyun uygulamasını telefonuma (Xiaomi 14 Pro) yükledim ve bu uygulamayı toplamda sadece iki defa kullandım. Uygulamayı kullanmayı bıraktıktan sonra, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir satın alma onayı vermediğim halde Türkiye Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında pa...
Top Top uygulamasını sohbet ve oyun amaçlı kullanırken, 07.02.2026 tarihinde hesabım banlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamada başka bir kullanıcıyla aramızda tartışma yaşandı, bunun ardından hesabımın kapatıldığını gördüm. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca hesabımı ar...
Toptop uygulamasında hesabıma yapılan "geri çekim" işlemiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabıma 1.750 TL tutarında geri çekim yapıldıktan sonra, tekrar para yükleyerek hesabımı açtırdım. Ancak iki gün sonra tekrar geri çekim olduğu, bu nedenle hesabıma kalıcı ban uygulandığı bildiril...
Top Top uygulamasındaki 103753721 ID’li hesabıma 8.12.2025 tarihinde “kural ihlali” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı. Hesabıma bugüne kadar yaklaşık 2.000.000 TL tutarında para yüklemesi yaptım ve bu nedenle yaşadığım durum hem maddi hem manevi olarak beni son derece mağdur etti. Herhangi bir kura...
Toptop oyun uygulamasına 14 yaşındaki kardeşim 50 bin TL civarında para yatırmış. Papara ile görüştüm, uygulamaya ulaşınca yardımcı olacaklarını söylediler. Toptop ile görüştüm, onlar da 'Tamam, yardımcı olacağız' dediler fakat hala dönüş yapmadılar. Şikayetim budur. Çözemezsem yasal sürece başvurac...
Yorumlar