to read complaints and reviews, or file yours.TopTop Oyunu Para Yüklemeye Zorlayan Yapı
Yaklaşık 1,5 yıldır “TopTop” isimli oyunu oynuyorum ve bu süre içinde oyuna toplamda 200 bin tl civarında para harcadım. Oyun, kumar mantığıyla çalışıyor ve sürekli yatırım yaptırmaya yönelik bir sistem üzerine kurulmuş durumda. Oyunda insana sanki her an büyük kazanacakmış, kaybetse bile tekrar yüklerse mutlaka geri alacakmış gibi bir his veriliyor. Bu da hem beni hem de benim gibi birçok kişiyi sürekli yeniden para yüklemeye yönlendiriyor.
Bir kere kazandırıp defalarca kaybettiriyor, bir verip on alıyor diyebilirim. Bu yapı bilerek kurulmuş gibi hissettiriyor ve kullanıcıyı kumarın içine daha çok çekiyor. Oyunda destek almak istediğinizde de ortada gerçek anlamda ulaşılabilir bir müşteri hizmeti yok, sözde yönetim ve birkaç hesap dışında ilgilenen kimseyi bulamıyorsunuz.
Bu oyun üzerinde gerekli denetimlerin yapılmasını, bu yapının incelenmesini ve mağduriyet yaşayan oyuncuların korunması için adım atılmasını istiyorum. Benzer şekilde daha fazla kişinin yüksek meblağlar kaybetmesinin önüne geçilmesi için yetkili mercilerin ve ilgili platformların bu uygulamayı gözden geçirmesini talep ediyorum.
Gelişme
Top Top isimli oyunu yaklaşık 1,5 senedir oynuyorum ve bu süre içinde oyun içi harcamalarla toplamda yaklaşık 300 bin tl para harcadım. Oyunda özellikle kumar benzeri bölümlerde sistemin kasten kaybettirdiğini, şansı bilinçli olarak kestiğini ve oyuncuyu sürekli yeniden yükleme yapmaya zorlayan bir para tuzağı haline geldiğini düşünüyorum.
Oyun içinde belirli bir seviyeden sonra kazanma ihtimalim neredeyse tamamen düşüyor, peş peşe kayıplar yaşanıyor ve bu durum tesadüf olmaktan çıkıyor. Kumar gibi tasarlanmış bu bölümlerde, oyuncunun kaybetmesi üzerine kurulu bir düzen olduğu izlenimini edindim. Harcamalarımın tamamına ait ödeme dekontları ve kayıtları elimde mevcuttur.
Ayrıca yaşadığım sıkıntıları iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgisiz davranıldı ve adeta engellenip geçiştirildim. Oyunun bu şekilde kullanıcıları yüksek meblağlarda harcama yapmaya sürüklemesi ve buna rağmen şansın kasıtlı biçimde kesilmesi hem rahatsız edici hem de mağduriyet oluşturuyor.
Oyun içi sistemin ve kumar benzeri bölümlerin incelenmesini, harcamalarımın detaylı olarak gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunlar yaşamamaları için diğer kullanıcıların da bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleri seni engelleniyor
