Toptop Oyun Uygulaması Sonrası Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

Toptop oyun uygulamasını telefonuma (Xiaomi 14 Pro) yükledim ve bu uygulamayı toplamda sadece iki defa kullandım. Uygulamayı kullanmayı bıraktıktan sonra, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir satın alma onayı vermediğim halde Türkiye Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında para parça parça çekilmeye başladı. Bu izinsiz çekimler yaklaşık 2 aydır sürdü ve neredeyse her gün küçük tutarlar halinde devam etti.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek hesabıma bloke konulmasını sağladım. Buna rağmen, bloke işlemi yapılana kadar gerçekleşen tüm para çekimleri tamamen benim bilgim ve onayım dışında olmuştur. Uygulamayı bırakmamla bu izinsiz çekimlerin başlamasının aynı döneme denk gelmesi nedeniyle Toptop oyun uygulamasından ciddi şekilde şüpheleniyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlemlerin sorumlusu kimse ondan şikayetçiyim ve hesabımdan iznim olmadan çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca konunun detaylı şekilde araştırılarak gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

Son olarak, benim yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle diğer kullanıcılara da uyarıda bulunmak istiyorum.