to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptop oyun uygulamasını telefonuma (Xiaomi 14 Pro) yükledim ve bu uygulamayı toplamda sadece iki defa kullandım. Uygulamayı kullanmayı bıraktıktan sonra, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir satın alma onayı vermediğim halde Türkiye Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 20.000 TL tutarında para parça parça çekilmeye başladı. Bu izinsiz çekimler yaklaşık 2 aydır sürdü ve neredeyse her gün küçük tutarlar halinde devam etti.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek hesabıma bloke konulmasını sağladım. Buna rağmen, bloke işlemi yapılana kadar gerçekleşen tüm para çekimleri tamamen benim bilgim ve onayım dışında olmuştur. Uygulamayı bırakmamla bu izinsiz çekimlerin başlamasının aynı döneme denk gelmesi nedeniyle Toptop oyun uygulamasından ciddi şekilde şüpheleniyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlemlerin sorumlusu kimse ondan şikayetçiyim ve hesabımdan iznim olmadan çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca konunun detaylı şekilde araştırılarak gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Son olarak, benim yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle diğer kullanıcılara da uyarıda bulunmak istiyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde, Toptop uygulamasında "Veysi" kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımdan, herhangi bir oyun veya işlem yapmamama rağmen otomatik olarak 15.856 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemin dekontu elimde mevcuttur. Olayı ilk defa yaşamaktayım ve Toptop müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Bugün banka kartımdan, hiçbir şekilde yüklemediğim ve kullanmadığım toptop Games adlı uygulama üzerinden 300 TL tutarında bir ödeme çekildi. Banka hareketlerinde işlem açıklaması "Toptop Games" olarak görünüyor ve bu işlemle ilgili yalnızca SMS bildirimi aldım. Kartım tamamen bana ait ve herhangi bi...
13’ünde toptop uygulamasından, bilgim dışında ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 460 TL fazladan para çekildi. Ama jeton yüklemesi yapılmadı. Bugün bu tutarın iadesi banka hesabıma (Yapı Kredi) geri yatırıldı, fakat uygulamada bu miktar hâlâ eksi bakiye olarak görünüyor. Konu ile i...
17 Ağustos Pazar günü, Android cihazımdan bilgim dışında ve Play uygulamasında iki kez 2.499 TL’lik yükleme işlemi yapılmış. Bu işlemler, yeğenimin benim telefonumu kullanması sırasında gerçekleşmiş ve ben durumu Ziraat Bankası’ndan gelen mesajla fark ettim. Toplamda 4.998 TL kartımdan çekildi. İşle...
15 Temmuz - 9 Ağustos 2024 tarihleri arasında Toptop uygulamasında, Android cihazımdan yaklaşık 30 bin tl tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler, bilgim dışında ve tamamen çocuklarım tarafından gerçekleştirilmiştir. Hesap kullanıcı ID’si: 93778957’dir. Ödemeler Google Play üzerinden yapılmıştır....
Yorumlar