Toptanbalon.net’ten EFT/Havale Zorlaması Ve Müşteri İhmaline Karşı Uyarı
Toptanbalon.net adlı siteden kısa bir süre önce yaklaşık 1.340 TL tutarında balon siparişi verdim. Site, beni kredi kartı ile online ödeme ya da kapıda ödeme gibi seçeneklere yönlendirmeden doğrudan sipariş oluşturdu. Bunun üzerine Instagram hesapları üzerinden ödeme sürecini sordum, EFT/havale ile ödeme almaları gerektiğini söylediler.
Daha önce alışveriş yapmadığım bir yerden bu şekilde, yalnızca EFT/havale ile ödeme yapmak bana güven vermediğini, bu yöntemle ödeme yapamayacağımı ve teşekkür ederek siparişi bu şekilde tamamlamak istemediğimi belirttim. Buna karşılık olarak ters ve bir esnafa yakışmayacak bir karşılık aldım ve ardından Instagram üzerinden engellendim.
Bu yaşananlardan sonra firmadan herhangi bir talebim yok, ancak bu şikâyeti, bu siteden alışveriş yapmayı düşünen kişilerin dikkatli olması ve yaşayabilecekleri bir sorunda muhatap bulamayabileceklerini bilmeleri için yazıyorum.
