to read complaints and reviews, or file yours.Depozito Olarak Alınan 7000 TL Ve Haksız Borç İçin Kart İptali Ve İade Talebi
TMO Katılım Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında benden 7000 TL talep edildi ve bu tutarı o süreçte bankaya gönderdim. Bu paranın daha sonra borçlara mahsup edileceğini düşündüm, ancak bunun “depozito” olarak alındığını sonradan öğrendim. Başta bu konuda bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmedi.
Aradan bir ay geçmesine rağmen beni iki defadır arayıp geçen aya ait ekstre için yaklaşık 900 TL borcum olduğunu söylüyorlar. Oysa bankada 7000 TL param bulunuyor ve bu borcun buradan karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Ne 7000 TL’nin depozito olduğuna dair önceden bilgilendirildim ne de bu paranın hangi koşullarda iade edileceği veya kullanılacağı açıklandı.
Borçla ilgili sadece bilgilendirme amaçlı aranıyorum fakat müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, kimseye derdimi net olarak anlatamıyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Bu koşullar altında bu kredi kartını artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Kartımın derhal iptal edilmesini ve yatırdığım 7000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm yaklaşık 900 TL’lik borç durumunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
