Tonny Black Siparişim Hazırlanmadı, İade İstiyorum

13 Ocak 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1335473853 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Ürün numarası kalmadığı için firma beni aradı, ben de başka numara talep ettim ve o gün “ürünleriniz bugün çıkacak” denilmesine rağmen hâlâ bir hareket yok.

Bu süreçte ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de verilen söz tutuldu. 1.399 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Artık bu durum canımı sıkmaya başladı ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Siparişim bu kadar geciktiği ve verilen bilgilere uyulmadığı için tüm ürünlerimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.399 TL’nin banka kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.