to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black internet sitesinden verdiğim TB1954332193 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma gönderilen ayakkabılar hem kalite hem de görünüm olarak beklentimin çok altında ve adeta berbat durumdaydı, bu yüzden ürünü iade ettim.
İade ürününüzün elinize ulaşmasının üzerinden 13 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şikayetvar’da da benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm ve aynı problemi yaşamaktan son derece rahatsızım. Bir iade için bu kadar beklemek, müşteriyi mağdur ediyor ve güveni zedeliyor.
Ürünün iadesi onaylandığı halde halen ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödenen tutarın tamamının hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iade işlemim 16 Aralık tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram TB8921349342’dir. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 3-14 gün içerisinde iade tutarı...
13 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi online sitesi üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, sipariş oluşturalı bu kadar zaman geçmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için para iadesi talebinde bulundum ancak iade sürecinin gereksiz derecede uzun tutulduğunu düşünüyorum. Sipar...
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula...
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
03.04.2026 tarihinde Tonny Black online sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, iademin 13 Nisan civarında firmaya ulaştığını görüyorum. 2.099 TL tutarındaki bu alışverişime ait TB4737679843 numaralı siparişimin para iadesi ise hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım...
Yorumlar