Tonny Black İade Ödemesi 13 Gün Geçse De Hesaba Yatırılmadı

Tonny Black internet sitesinden verdiğim TB1954332193 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma gönderilen ayakkabılar hem kalite hem de görünüm olarak beklentimin çok altında ve adeta berbat durumdaydı, bu yüzden ürünü iade ettim.

İade ürününüzün elinize ulaşmasının üzerinden 13 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şikayetvar’da da benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm ve aynı problemi yaşamaktan son derece rahatsızım. Bir iade için bu kadar beklemek, müşteriyi mağdur ediyor ve güveni zedeliyor.

Ürünün iadesi onaylandığı halde halen ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödenen tutarın tamamının hiçbir ek işlem ya da oyalama olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.