Tonny Black 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Sorunu


Tonny Black markasının 1 alana 1 bedava kampanyasından 1 çift ayakkabı satın aldım. Gönderilmesi gereken 2 çift ayakkabı olmasına rağmen 1 çift ayakkabı gönderilmiş. Üstelik sipariş maili olmasına rağmen üyelik hesabımda satın aldığıma dair bir şey de yok. Bu sebeple iade kodu oluşturamıyorum.
2 katı para ödedim ancak elimde olan tek çift ayakkabı. Öğrenci paramla aldığım ayakkabıdan mı kâr edeceksiniz? Markalı olduğu için sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Ancak güvenmemek gerekiyormuş. İade kodu oluşturabilmek için mail gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Tonny Black müşteri destek departmanımız siz değerli müşterimizin fikir ve taleplerini dikkate alarak uygun çözümü sağlamıştır. sağlıklı günler dileriz.



















