Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berhiv sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Görünmüyor, İade İşlemi Yapamıyorum

profile
24 Temmuz 2025 21:07
856
Berhiv'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım çok teşekkür ederim ilginiz için”

Tonny Black sitesi üzerinden kendime ve kardeşime iki çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılarla ilgili bir sorunum yok, gayet kaliteli ve kullanıyoruz. Fakat yeni sipariş oluşturmak için siteye üye oldum. Siparişlerim kısmından eski siparişimi göremiyorum. Sebebiyle alakalı geri dönüş bekliyorum. İade gerçekleştirmek istesem nereden, nasıl kod oluşturabilirim bilemiyorum. Lütfen dönüş sağlayın.

Berhiv
Berhiv
24 Temmuz 2025 21:15

Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım çok teşekkür ederim ilginiz için

25 Temmuz 2025 08:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba efendim öncelikle yaşanan durum için özür dileriz. gün içine sizinle iletişime geçilip çözüm sağlanmıştır anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 12:52
580

profile
13 Nisan 2025 22:18
591
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 12:50
586
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 10:03
373
"Biraz geri dönüş de gecikmeler yaşansa da problemi çözmek adına bana ulaşmaları yerinde bir davranış ayrıca da telafi amaçlı kupon verdiler sağ olsunlar süreç biraz yıpratıcı olsa da sonucunda mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-para-iadesi-yapilmayan-tonny-black-magduriyeti-1.jpg

profile
Gülendal
19 Eylül 2023 14:56
421
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru