to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black adlı siteden 21.11.2025 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Bu, siteden ikinci alışverişim; ilk siparişim sorunsuz bir şekilde tamamlanmıştı ancak bu sefer süreç hiç sağlıklı ilerlemiyor.
TB7335553267 numaralı siparişim için en son geçen çarşamba günü 'paketleniyor' şeklinde bir mesaj aldım ve o günden bu yana neredeyse bir hafta geçti, fakat hiçbir yeni bilgilendirme veya durum güncellemesi yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı.
İlgili birimin, Şikayetvar sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden benimle ivedilikle iletişime geçmesini ve iki çift ayakkabımın en kısa sürede, eksiksiz ve doğru şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım Pazar günü TB8323299886 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için firma...
27.09.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5729****37 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir bot satın aldım. Toplamda 850 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen İstanbul’daki teslimat adresime henüz hiçbir ürünüm kar...
18.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TB6881159539’dur. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim, o da y...
Tonny Black internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 1.789,95 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketleniyor” şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda normalde ürün...
Tonny black.com sitesi üzerinden ayın 23ünde verdiğim 2 adet ayakkabı siparişim defalarca aramam sitenin iletişim kutusundan defalarca yazmama rağmen hep kusura bakmayın gecikme için deyip hiçbir şey yapmıyorlar. İade edin. Paramı iptal edin dememe rağmen sitede iptal edecek bir yer de yok müşteri h...
Yorumlar