to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve İade Talebi
24 Şubat’ta Tonhair internet sitesinden Blue Magic isimli ürünü 6095 sipariş numarası ile kredi kartımla satın aldım. Toplam 1.259 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için kendilerine hem mail attım hem de Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet sitelerinde arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamadığım için başka bir yoldan da ulaşamıyorum. Siparişimi sistem üzerinden de iptal edemiyorum.
Ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 1.259 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kargom bugün geldi zaten küçük sise ürünün yarısıda dökülmüş özensiz paketlenmiş geldi hiç önermem ürün belki güzeldir ama ozen gösterilmediği için alınacak bir sayfa değil
