to read complaints and reviews, or file yours.1
Tonhair’dan Ürün Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
23 Şubat’ta Tonhair internet sitesi üzerinden Blonde Repair Onarıcı Keratin Bakım ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 6094. Aradan geçen zamana rağmen 6 Nisan itibarıyla hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Durumu sormak için mail yoluyla Tonhair ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderdiler ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yaptılar.
Siparişimin acilen gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
