Zayıf Mıknatıslar Nedeniyle Tomy Hilfiger Bileklikte Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Saat & Saat’ten 22 Haziran tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubesinden Tomy Hilfiger paslanmaz çelik bileklik satın aldım. Ürünün bilekte durmasını sağlayan mıknatısları o kadar zayıf ki, bileği hafifçe salladığımda bileklik kendi kendine açılıp düşecek hale geliyor. Günlük kullanımda bileğin en ufak hareketinde bile düşme riski oluşturduğu için ürünü güvenle kullanamıyorum.

Bu nedenle mağazaya başvurduğumda, ürünün garantisi olmayan bir ürün olduğu ve ellerinde yedek parça bulunmadığı söylendi, bu yüzden hiçbir işlem yapılmadan ürünü bana geri vereceklerini ilettiler. Üründeki sorun açıkça ürün kusuru niteliğinde olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mıknatısları bu kadar zayıf olan ve bilekten sürekli düşme riski taşıyan bu bilekliği ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.