Tommy Hilfiger Siparişimin Teslim Edilmeden İptali

Tommy Hillfiger markasından aldığım montta yaşadığım problemi daha önce burada belirtmiştim. Problemin çözüm sürecinde, markadan Şikayetvar üzerinden bir cevap gelmediği gibi, müşteri hizmetleri departmanına ulaşmam da mümkün olmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti ş...

A101 den verdiğim Tomy Hilfiger siparişi 2 saat sonra iptal ettim bu aşamada iptal talebi alınmıştır. Yazdı ve 1 gün sonra ürünü kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok ya kargoyu alamayacaksınız ya da alıp hemen iade talebi oluşturacaksınız dediler. Kargoyu evdekiler almış...

Tommy Hilfiger online siteye üyeyim. Bana sezon ürünlerinde geçerli %25 indirim olduğu kupon kodunun üyelere mail yoluyla iletildiği hakkında bir SMS geldi. E-posta kutumu, gereksiz gelen, spam, silinmiş ve çöp kutusu dahil tamamını kontrol etmeme rağmen hiçbir kupon içeren mail gelmediğini gördüm. ...

İzmir Hilltown Tommy Hilfiger'dan geçen cuma günü eşim bana mont aldı. Fakat bedeni olmadı, büyük geldi. Ertesi gün beraber gittik, eşimle farklı bir model hoşuma gitti, onun da bedeni yoktu ama getirtiriz dediler ve en geç çarşamba günü, yani bugün arayıp ürünü alabileceğimizi söylediler. Ben bugün...

Tommy Hilfiger mağazasından aldığım çanta bir hafta içinde kenarlarından deforme olmaya başladı. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm durumumu anlattım. Biz hiçbir şey yapamayız, ürünü incelemeye göndereceğiz, On dört gün sora cevap gelir dediler, ben on dokuz gün sonra tekrar gittim, çanta ha...