to read complaints and reviews, or file yours.Tom Finansmanda Risk Raporunda Yanlış Borç Kaydı
Tom Finansman üzerinden 101’den taksitli alışveriş yaptım. Buna rağmen Tom Finansman tarafıma herhangi bir borcumun olmadığını söylüyor, ancak 13.05.2024 tarihinden beri risk raporumda 1.250 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor.
Defalarca bu konuyu sorduğumda müşteri hizmetleri borcumun olmadığını söylüyor, fakat risk raporumdaki kayıt halen duruyor. Söylenenle sistemde görünen bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Tom Finansman’ın, risk raporumda görünen 1.250 TL’lik borç kaydını acilen düzeltmesini ve ilgili borcun risk raporumdan tamamen silinmesini talep ediyorum.
