to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Finansman üzerinden 101’den taksitli alışveriş yaptım. Buna rağmen Tom Finansman tarafıma herhangi bir borcumun olmadığını söylüyor, ancak 13.05.2024 tarihinden beri risk raporumda 1.250 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor.
Defalarca bu konuyu sorduğumda müşteri hizmetleri borcumun olmadığını söylüyor, fakat risk raporumdaki kayıt halen duruyor. Söylenenle sistemde görünen bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Tom Finansman’ın, risk raporumda görünen 1.250 TL’lik borç kaydını acilen düzeltmesini ve ilgili borcun risk raporumdan tamamen silinmesini talep ediyorum.
Tom Kredi Kartımı iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor. Borcun ödenmesi için hesabımdan otomatik olarak çekilmesini talep etmeme rağmen bu işlem de gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “inceleniyor” yanıtı alıyorum ve herhangi...
A101 Plus adında bir alışveriş uygulaması kullanıyordum, daha sonra 'hadi' adlı başka bir uygulamaya geçiş yaptı. Bu yeni uygulamayı indirdikten sonra 'veresiye kredi incele' seçeneğiyle karşılaştım ve ne olduğunu anlamak için baktım. Ardından doğrulama kodu geldi. Ancak 'tom finansman' tarafından h...
A101 Kapıda uygulamasından 05.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 06.12.2025 tarihinde saat 09.37’de Tom Pay’den bana hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir onayım alınmadan adımla ilişkilendirilmiş bir hesap açıldığına dair e-posta aldım. A101 Kapıda üzerinden yaptığım ...
A101 Plus vardı alışverişle ilgili sonra hadi diye bir uygulamaya geçti. Onu da yükledim yükledikten sonra veresiye kredi incele diyordu sadece baktım nedir diye sonra doğrulama kodu geldi. Tom finansman diye bende hiçbir işlem yapmadığım için onaylama kodunu hiçbir şekilde girmedim çıktım uygulamad...
Tom Katılım Bankası kredi kartımla Temu alışveriş sitesinden 9 Ağustos 2025 tarihinde 1357 TL, 25 Ağustos 2025 tarihinde ise 931 TL tutarında alışveriş yaptım. 11 Eylül 2025 ve 3 Eylül 2025 tarihlerinde bu işlemleri Temu üzerinden iptal ettim. Toplamda 2290 TL tutarındaki iade, kartımın ekstresine v...
Yorumlar