Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

Merhaba, Fashfed üzerinden 30.03 tarihinde sipariş verdiğim 2566090738312187 sipariş numaralı Michael Kors gözlük görselinden çok farklı gönderildi. Gözlük camı aynalı fakat hiçbir yerde bu belirtilmemiş. Çağrı merkezi ile görüştüm, durumu aktardım. İade için yardımcı olabileceklerini söylediler. H...

Instagram üzerinden satış yapan firmanızın online platformu üzerinden 15 Nisan tarihinde iki adet güneş gözlüğü siparişi verdim, ürünler 17 Nisan’da elime ulaştı. Rayban rbr0502s Wayfarer Reverse (56 ekartman) unisex güneş gözlüğü ve Rayban 2140 48-22 143 (48 ekartman) unisex güneş gözlüğünü kapıda ...

Trendyol üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Sevgililer Günü indirimi kapsamında 9 Şubat tarihinde 10213814303 sipariş numarasıyla verdiğim bu siparişi 2.229 TL ödeyerek indirimli olarak aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve ortada somut bir işlem...

Merhaba, Firmanızdan 1,5 ay önce Tom Ford bayan gözlük siparişi verdim. Ortalama 1 ay içinde tarafınıza teslim edilecektir denildi ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. En kısa süre içerisinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben böyle bir saçmalık görmedim. En kısa süre içerisinde tarafı...

6 Şubat’ta Boyner mobil uygulama üzerinden Guess marka bir gözlük siparişi verdim. 9 Şubat’ta tesadüfen uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim, ancak iptal ile ilgili bana ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, şu an...