Eksik Ve Geciken Önlük Teslimatı İçin İade Talebi




26 Nisan’da Tokka Tekstil’den 3 adet kısa kol doktor önlüğü siparişi verdim. Ödemeyi de 30.03.2026 tarihinde havale ile yaparak toplamda, ürünler ve kargo ücreti dahil 1.700 TL ödedim. Ancak ürünler hem sınav tarihime kadar zamanında elime ulaşmadı hem de siparişim eksik geldi.
3 adet önlük sipariş etmeme rağmen Aras Kargo ile bana sadece 1 adet önlük teslim edildi. Kargo kutusu hasarlıydı, bunu da fotoğraflayıp Tokka Tekstil’e ilettim. Kendilerine durumu yazdığımda 3 ürünü de gönderdiklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler, fakat fiilen elime 1 adet ürün ulaştı, diğer 2 önlük tarafıma teslim edilmedi.
Sınavda kullanmamız gereken önlüklerimiz gecikme ve eksik gönderim nedeniyle işe yaramadı, mağduriyet yaşadım. Bu nedenle tarafıma teslim edilmeyen 2 adet önlüğün bedelinin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Nisan’da 3 adet kısa kol doktor önlüğü sipariş ettim, ancak sadece 1 adet hasarlı kutuda elime ulaştı. Kalan 2 önlüğün iadesi için markaya defalarca bildirimde bulundum, fakat hiçbir yanıt alamadım ve iade gerçekleşmedi.






