Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve 1.700 TL İadesi Talep Ediyorum

Tokka adlı firmadan yaklaşık 2 hafta önce polar şal siparişi verdim. Toplam 1.700 TL ödemeyi EFT ile yaptım ve sipariş numaram 523. Ödemeye rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. Telefonla, e-posta ile ve SMS yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım...




