TOKİ Konut Peşinatının Kayıp Olması Ve Açıklama İsteği

Malatya Merkez TOKİ konut projesi için 13.11.2025 tarihinde internet üzerinden Emlak Katılım aracılığıyla 500 TL peşinat ödemesi yaptım. Kurada ismim çıkmadıktan sonra bu ödemenin durumunu öğrenmek için bankaya başvurduğumda, hesapta böyle bir para görünmediği söylendi.

Ödemeyi bizzat yapmış olmama ve elimde 490872 numaralı işleme ait bilgi bulunmasına rağmen, bankada kayıtlı gözükmediği ifade ediliyor. Hem yatırdığım paranın nerede olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmaması, hem de sistemde görünmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Öncelikle bu ödemenin sistemde bulunmasını, yatırdığım 500 TL peşinatın akıbeti hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, sonrasında da gerekiyorsa iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.