to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Sonrası Bilgilendirme Yapılmaması Ve Ödeme Belirsizliği
13.11.2025 tarihinde saat 00:57'de Kayseri Merkez TOKİ 500.000 konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında, normal ödeme kısmında bana "A******* T****" adına ait bir Odeabank IBAN numarası (TR22**************************01) verildi. 5.000₺ tutarındaki ödemeyi bu hesaba gönderdim. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi ve e-Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde yeni başvurumun görünmediğini fark ettim.
Bu süreçte verilen hesap ismi ve banka bilgisinin TOKİ’ye ait olup olmadığından emin olamıyorum. Ayrıca başvurumun resmi olarak kayıt altına alınıp alınmadığı konusunda endişeliyim. Şu ana kadar bankayla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Başvurumun resmi olarak kayıt altına alınıp alınmadığı konusunda net bir açıklama ve gerekirse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
13.11.2025 tarihinde saat 00:57’de Kayseri Merkez TOKİ 500.000 konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında normal ödeme kısmında bana "A*** T***" adına ait bir Odeabank IBAN numarası (TR22 0014 600***************1) verildi. 5.000₺ tutarındaki ödemeyi bu hesaba gönderdim. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi ve e-Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde yeni başvurumun görünmediğini fark ettim.
Bu süreçte verilen hesap ismi ve banka bilgisinin TOKİ’ye ait olup olmadığından emin olamıyorum. Ayrıca başvurumun resmi olarak kayıt altına alınıp alınmadığı konusunda endişeliyim. Şu ana kadar bankayla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Başvurumun resmi olarak kayıt altına alınıp alınmadığı konusunda net bir açıklama ve gerekirse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
TOKİ'nin sizin adınıza açmış olduğu ibana yatırmanız gerekiyordu. Geçmiş olsun. Xxx xxx kişisinin xxx IBAN'ına para göndermenizi istemez devlet.