to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum E-devlet’te Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum
TOKİ’nin 500 Bin Konut projesine 14 Kasım tarihinde Malatya Battalgazi Ziraat Bankası şubesinden başvuru yaptım ve başvuru ücretini ödeyip dekontumu aldım. Ancak başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te hiçbir şekilde görünmüyor.
Başvuruyu yaptığım ilk günden bu yana her gün e-Devlet üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum fakat hâlâ başvuru kaydım sistemde yer almıyor. Durumu öğrenmek için başvuruyu yaptığım Ziraat Bankası şubesiyle görüştüğümde, başvuru belgelerimin sorunsuz şekilde gönderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen TOKİ danışma hattına defalarca ulaşmaya çalışmama karşın telefonlar yanıtlanmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Başvurumun eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini ve e-Devlet üzerinden görünür hale getirilmesini, ayrıca başvuru sürecim hakkında tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
