Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Zozan
13 Kasım 2025 09:41
11.887

07.11.2025 tarihinde, İstanbul Ataşehir'den TOKİ konut başvurusu yapmak için resmi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesi üzerinden e-Devlet ile giriş yaptım. Başvuru işlemleri sırasında o*** k**** adına kayıtlı bir IBAN’a 5.000 TL ödeme yapmam istendi ve istenen kodu açıklama kısmına yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da başvurunun alındığına dair bir mesaj gelmedi.

Tüm kimlik ve iletişim bilgilerim de dahil olmak üzere başvuru için gerekli tüm bilgileri paylaştım. Durumu TOKİ müşteri hizmetlerine ilettim fakat ulaşmakta ve net bir yanıt almakta güçlük yaşıyorum.

Başvurumun geçerli olup olmadığının kontrol edilmesini ve eğer geçerli değilse, ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

toki-basvurusu-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
profile
1 Destek
Zozan
Zozan
15 Kasım 2025 15:22

İstanbul Ataşehir’deki TOKİ projesine 2 gün önce resmi internet sitesi üzerinden 5.000 TL ön başvuru ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından bana herhangi bir onay mesajı, maili veya başvuru numarası verilmedi. Elimde sadece banka dekontu bulunuyor. TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sırasında Yapılan Ödemeler Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
Berivan
30 Ekim 2025 00:51
23.100

TOKİ Başvurusu Sırasında Sahte Site Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Bedriye
10 Kasım 2025 15:11
6.384

TOKİ Başvurum Görünmüyor Ve IBAN Bilgisi Gelmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

profile
Dilara
11 Kasım 2025 12:32
31.588

Başvuru Bedeli İadesi Görünmesine Rağmen TOKİ Sisteminde Hatalı Uyarı Ve Başvuru Engeli

profile
Ümit
11 Kasım 2025 21:29
20.566
basvuru-bedeli-iadesi-gorunmesine-ragmen-toki-sisteminde-hatali-uyari-ve-basvuru-engeli-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusunda Kayıp Para Ve Bilgi Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yasemin
13 Kasım 2025 00:22
7.082
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri