TOKİ Başvuru Sürecinde Şüpheli İşlemler Ve Para İadesi Sorunu

TOKİ başvuru sistemine girdim. E-Devlet girişi istedi, giriş yaptım. Sonrasında ili ve ilçeyi seçtim, kod gönderdiler, giriş yaptım. TOKİ Bursa Nilüfer şubesi IBAN numarası, S***** Ç******* adına, bir de banka kodu gibi bir kod veriyorlar. Bir buton var, oraya dekontu atmadan işleminiz ilerlemiyor. 12.341 TL ödeme yaptım. Ayrıca bu tutarın teminat bedeli olarak 27.000 TL isteniyor. EFT iadesi de yapılmıyor maalesef. Bir de arayıp teminat bedelini yatırmadınız diyorlar.